这为他提供了深刻了解和把握儿童的心理和阅读需求的机会。R·L.斯坦被誉为悬念大师。他的作品将传统幻想和惊险手法与当代科幻相结合,以情节结构奇特著称。“鸡皮疙瘩系列丛书”是他的成名作品和代表作。这套由100多部作品组成的系列书,每部都是对孩子们想像力极限的挑战,创造了将孩子们从诸多当代感官刺激的诱惑中拉回到书本阅读的奇迹。它以全球销量近2.2亿册,平均年销3000多万册,每月销售250万册的傲人成绩,被吉尼斯世界大全评为历史上销量最大的儿童系列图书。R·L.斯坦本人连续三年被《今日美国》评为作品最畅销的作家；1994年和1998年两度荣获美国最著名的儿童电视Nickelodeon频道的“儿童最佳选择奖”；1999年被评为英国最受儿童欢迎的作家。目前,R·L.斯坦和妻子,儿子居住在纽约市。R·L.斯坦。1943年生于美国俄亥俄州,俄亥俄州立大学毕业,供职于一家儿童幽默杂志10年。因创作"鸡皮疙瘩系列丛书",1994年-1996年作者斯坦连续三年被《今日美国》评为最畅销书作家,畅销书作家斯蒂芬.金紧排其后。作者斯坦对"鸡皮疙瘩"如此成功的解释是："和成年人一样,甚至更甚,儿童普遍喜欢历险,悬念,刺激和一定程度上的惊恐。"作者是让孩子们像坐"过山车"一样,通过超自然界的不可预测性,以异常的节奏来满足孩子们对惊险近乎生理需求的渴望。但人们毕竟知道有惊无险的过山车最终会安全着陆。"鸡皮疙瘩系列丛书"正是利用了小读者的这一心理,将"安全历险"推向了极致。
由137种小说组成“鸡皮疙瘩系列丛书”由137种小说组成1991年"鸡皮疙瘩系列丛书"第一本问世.1992年"鸡皮疙瘩系列丛书"便打入全美儿童畅销书榜。1994年"鸡皮疙瘩系列丛书"全美少儿畅销书榜前10名中,"鸡皮疙瘩丛书"就占了8种。1995年"鸡皮疙瘩系列丛书"被改变成电视连续剧,打破北美所有儿童剧记录,成为收视率最高的儿童电视片。1999年"鸡皮疙瘩系列丛书"被翻译成27种文字版本,年销售3000万册,全球销量2.2亿册,并被吉尼斯世界大全评为历史上销售量最大的"儿童系列图书"。美国鸡皮疙瘩常胜不衰的秘密,渠竞帆《鸡皮疙瘩》系列图书是美国九十年代初开始出现并迅速窜红的儿童畅销读物。在短时间内畅销的主要原因是该书作者安全历险的写作方式,正如作者形容的“让孩子们像坐‘云霄飞车’一样,以异常的节奏来满足孩子们对惊险近乎生理需求的渴望。但同时知道有惊无险的云霄飞车最终会安全著陆。”根据该书改编成的电视剧在尼克频道一经播出,就立即成为美国有史以来收视率最高的儿童节目。迪斯尼乐园还根据图书内容设计了一处主题公园,成为儿童争相参观的景观。另外在这套书出版近十年之后,该书的包装商还策划了原作者另两套惊险系列的出版,使《鸡皮疙瘩》及其相关系列焕发新生,成为畅销常销的经典案例。《鸡皮疙瘩》的诞生《鸡皮疙瘩》系列丛书的作者罗伯特‧劳伦斯‧斯坦,1943年生於美国俄亥俄州,从9岁起就开始了写作生涯,当时的内容主要是以短篇小说,幽默故事为主。在俄亥俄州立大学学习期间,他还是大学幽默杂志的编辑,毕业后,来到纽约担任学者出版社下属杂志编辑,后来在一家儿童幽默杂志《香蕉人》担任10年的总编。同期写出多本儿童幽默图书。1986年因写作首部惊险小说《陌生约会》成功迅速窜红的畅销书作家,也使作者认识到这种惊险小说在青少年中的巨大市场潜力。正是由于自幼对写作的挚爱,加上找到了惊险小说写作的道路,1989年斯坦与“降落伞出版公司”首度合作出版了第一部惊险系列《FearStreet》。成功之后,斯坦又与学者出版社合作,在1992年出版了《鸡皮疙瘩》系列。正是因创作《鸡皮疙瘩》系列丛书,1994至1996年作者斯坦连续三年被《今日美国报》评为最畅销书作家,连斯蒂芬‧金也排名其后。作者斯坦对《鸡皮疙瘩》如此成功的解释是：“成年人一样,儿童普遍喜欢历险,悬念,刺激和一定程度上的惊恐。”《鸡皮疙瘩》系列丛书除了图书内容满足读者安全历险的心理外,另一个吸引人的是该书的封面设计者蒂姆‧雅各布为图书创作了风格迥异,充满神秘感,精彩刺激的封面和插图。有趣的是,受学者出版社之托设计封面的雅各布与作者斯坦在合作了四年之後后才首次会面,并成为好友。《鸡皮疙瘩》系列图书至今已出版137本,其中包括《鸡皮疙瘩原始系列》62本,《鸡皮疙瘩·惊险新世纪系列》25本,《鸡皮疙瘩·百变闯关大探险》50本,适宜的阅读年龄为8至12岁,目前已被翻译成31种语言销往世界各国,单册平装本售价仅3.99美元,总销量已达3.5亿册,平均年销售3000多万册。斯坦本人因此当之无愧地成为金氏记录2000和2001年的畅销儿童书作家。降落伞出版公司∶功不可没的包装商由于美国出版社在九十年代兼并重组之风盛行,许多出版社不得不为紧缩开支裁员,将重点放在选题策划和市场营销上,因此一大批设计包装人员流向了包装公司。这样的公司有很强的图书制作和包装实力,而且善于使用新技术,而出版社囿於资金和人力的原因,愿意把从图书制作,包装,甚至选题开发都交给包装公司来做,而自己全力负责市场营销。随着业务的不断成熟和职能的伸展,包装商的作用一再扩大,从仅提供成品图书的封面设计,到参加前期作者选择,选题策划及出版,甚至到发行和营销,可以说,包装商更加趋同於出版商了。而包装商选择与出版社合作,也主要是看重出版社在发行方面具有的实力。经过包装商的妙手,图书的销售可翻番,如肯尼图书公司为《致命的巧克力》重新包装后销量增加了25万册,石歌图书包装公司为《纽约公共图书馆参考工具书》做了四年的重新编辑包装后出版仅三个月销量达75万册,并收回了成本。《鸡皮疙瘩》系列丛书的包装商“降落伞出版公司”就是这样的一家职能更趋同於出版社的包装公司。自1992年降落伞出版公司开始与学者出版社联手出版《鸡皮疙瘩》系列後,该公司业务不断扩大,已成为一家提供全面的出版服务的公司。降落伞出版公司从属于一家同名的降落伞跨国公司,业务范围包括儿童图书出版,娱乐及衍生产品；可向出版社提供从手稿到成书不同形式的服务,另外根据电影,电视和影音图像制品制作图书等授权出版计划也在不断发展。公司内部设立了营销发展部,使其职能更加多元化。一套《鸡皮疙瘩》也使名不见经传的包装公司发生了蜕变。另外,降落伞出版公司十分注重图书选题的开发,从1999年到2001年间,与哈珀—科林斯出版社共同出版了《噩梦小屋》系列及其他由斯坦写作的类似《鸡皮疙瘩》的惊险小说。学者出版社∶品牌开发的大家赢家由於出版《鸡皮疙瘩》系列图书,学者出版社可谓是个大赢家。《鸡皮疙瘩》衍生产品的销售使拥有这一版权的斯克拉斯蒂克出版社大赚了一笔。让我们看一个例子∶一个八岁的男孩汤姆将父母每周给他的3美元零花钱积攒起来买《鸡皮疙瘩》;一集都不少,而且他使用的枕套,被单,书包,手电筒和T恤衫也都是《鸡皮疙瘩》的商标图案。同时他还经常上《鸡皮疙瘩》网站和看每周都有的电视。无疑,像汤姆这样的孩子在美国甚至其他地方还有很多。这些衍生产品的收入就可达10亿美元以上。美国福克斯儿童电视网的执行总裁玛格里特‧洛希就是看到了《鸡皮疙瘩》的这种巨大的商业利益和对孩子的影响後,於1995年11月开始播出《鸡皮疙瘩》系列剧,该节目一经播出,连续四年成为美国儿童电视节目有史以来收视率最高的电视节目。同时根据这种图书衍生的玩具,生活用品和电视片等产品形式甚至改变了儿童书原先仅凭销量判断成功与否的标准模式。有越来越多的出版社开始考虑将图书改编成剧本搬上电视,同时也认识到品牌开发的重要性。超凡佳绩在此燎原之势下,从1992年到1996年每年有12种《鸡皮疙瘩》新书出版,每月售出400万册,其衍生的副产品更有44种之多,包括哈斯布罗棋盘游戏,哈马克聚会用品和电子游戏等。另外在1996年万圣节前夕学者出版社与百事可乐,好时巧克力,必胜客和塔科贝尔墨西哥快餐店等联合推出3000万美元的《鸡皮疙瘩》图书促销活动。梦工场等公司制作的相关CD和VCD产品有多张甚至取得了白金超凡佳绩。另外根据《鸡皮疙瘩》图书制作了一个主题公园,位於MGM—迪斯尼乐园的,这成了吸引孩子们来参观的景观。斯坦的书着幽默与惊险于一体,对男孩和女孩都有很大的魔力。学者出版社请品牌设计者沙伦‧里斯曼创作的造型是在绿色背景中有一个白色的大大的G字母,其中镶嵌了一个手拿棒球手套和帽子的骷髅,并标明“阅读就是一声惊叫”的标语。来获得父母的认同。这个品牌图案在所有的副产品和广告上都标出。然而这个形象在书中从来没有出现过,尽管如此,看到这个标志的人立即知道,这与《鸡皮疙瘩》有关。哈珀—科林斯∶鸡皮疙瘩赋新生2000年3月学者出版社状告降落伞出版公司和作者斯坦,指责他们违背了合约中规定的作者必须独立完成全部创作的原则,而让其他作者代替写书。最后这场官司因缺乏证据而以学者出版社败诉而告终。这宣告了这场合作的终结,包装商和作者开始重新选择出版社作为合作伙伴。如果说请人代写是真的,那么读过小说的人都会知道,斯坦的小说每一集的内容场景都不同,各自独立成篇,其难度很大,这也就难怪需要向别人借脑写作了。无论如何,这场官司让《鸡皮疙瘩》引起了更多人的关注,并促成了斯坦与哈珀—科林斯的合作。《噩梦时间》和《梦魇屋》从1999年开始,降落伞出版公司和作者斯坦开始了与哈珀—科林斯的合作。《噩梦时间》就是在1999年的一次合作成果。2000年秋季,该书的平装本出版,另一部系列图书《梦魇屋》和《鸡皮疙瘩》黄金版也在2000年万圣节前夕推出。这两部书被列入哈珀—科林斯的艾旺图书品牌中。《梦魇屋》从2000年8月开始每月出版两种适合9至14岁儿童阅读的图书,书中讲述一个孩子处於离现实仅一步之遥的虚幻世界的故事。《噩梦时间》和《梦魇屋》这两部书既融合了以往惊险的特色,故事内容又完全不同。配合这两部书的销售,出版社和作者举行了影响范围很广的营销活动——惊险年。内容包括向业界和消费者宣传,举办零售活动,及组织斯坦的书迷在网上与作者聊天,讨论情节发展及未来图书内容等活动。斯坦还积极向中学教师免费发放《梦魇屋》的写作计划,帮助提高学生的写作能力。
从《鸡皮疙瘩》系列图书营销的过程我们可以发现,这套书之所以畅销并常销不衰是有各种原因的。首先,这套书的操作符合畅销书的特点,能引起儿童的极大兴趣；3,4美元的定价符合儿童的购买力；并借助多种媒体的宣传攻势,造成更大的影响力；当然出版社的诉讼官司也无形中起到了宣传效果。其次,这套书从创作班底,到包装公司和出版社,都出色地完成了自己的任务,为图书的畅销做好了每一步坚实的铺垫。出版社为系列图书创作的品牌又增加了图书的宣传效果。最後,包装商鼎力协助,开发新的系列,使《鸡皮疙瘩》这套略显陈旧的儿童读物显出了新的生机,这两部新的图书系列为原系列带来了常销的生命力。